Preguntas frecuentes

Faktiq apuesta por un único precio fijo y justo que incluye todas las funciones, sin comisiones por factura y sin costes ocultos. Encontrarás el precio exacto en la página de Precios. Los primeros 30 días son gratis.

Sí. Puedes probar Faktiq durante 30 días de forma totalmente gratuita y sin compromiso, sin necesidad de tarjeta de crédito. Así conoces todas las funciones con calma antes de decidir.

Sí. Faktiq ya está disponible: crea tu cuenta y empieza a facturar de inmediato. Los primeros 30 días son gratis, sin tarjeta de crédito y cancelable mes a mes.

Faktiq está dirigido a freelancers, autónomos, microempresas, pymes y emprendedores, así como a gestorías y asesorías que llevan varios clientes. El software es deliberadamente sencillo y no requiere conocimientos técnicos.

Muy seguros. Alojamos exclusivamente en centros de datos dentro de la UE y trabajamos conforme al RGPD. La transmisión de datos está cifrada y tus datos son tuyos en todo momento.

No. Faktiq se puede cancelar mes a mes, sin permanencia. Puedes exportar tus datos cuando quieras y mantienes así el control total, sin quedar atado al proveedor.

Sí. Puedes importar tus datos de clientes y artículos existentes para cambiarte con facilidad. Te ayudamos durante la migración para que la transición sea totalmente fluida.

Sí. Con Faktiq puedes crear y recibir facturas electrónicas estructuradas (UBL, norma europea EN 16931) a través de la red Peppol, la base de la futura obligación B2B de la Ley Crea y Crece. Gracias a las actualizaciones continuas, Faktiq se mantiene al día con la normativa vigente.

Todas. A diferencia de muchos otros proveedores, en Faktiq no hay paquetes recortados de forma artificial: facturas, presupuestos, abonos y rectificativas, facturas recurrentes, recordatorios de cobro, informes, factura electrónica y mucho más, todo incluido en un único plan.

Nuestro soporte está incluido en el plan, sin coste adicional. Si tienes dudas, puedes contactarnos por correo electrónico o por teléfono, y en la ayuda encontrarás guías claras y sencillas. Estaremos encantados de echarte una mano.

Sí. Faktiq crea facturas con todas las menciones obligatorias del Reglamento de facturación (RD 1619/2012): número y serie correlativos, fecha de expedición, NIF y datos completos de emisor y destinatario, descripción de las operaciones, base imponible, tipo de IVA aplicado y cuota desglosada. La mención de las operaciones exentas o con inversión del sujeto pasivo la añades como bloque de texto propio que aparece en cada factura.

Todos los tipos vigentes en España: el tipo general del 21 %, el reducido del 10 % y el superreducido del 4 %, además de las operaciones exentas o al 0 % (por ejemplo, exportaciones y entregas intracomunitarias). En Faktiq asignas el tipo a cada concepto y la factura desglosa automáticamente base, tipo y cuota de IVA.

Veri*factu es la modalidad de cumplimiento del Reglamento de los sistemas informáticos de facturación (RD 1007/2023): el software debe generar registros de facturación encadenados e inalterables y puede remitirlos automáticamente a la Agencia Tributaria (AEAT), incluyendo un código QR en la factura. La obligación es exigible de forma escalonada en 2027 (1 de enero para los contribuyentes del Impuesto sobre Sociedades y 1 de julio para el resto, incluidos los autónomos), tras el aplazamiento aprobado por el RDL 15/2025. Faktiq seguirá el calendario oficial e incorporará los requisitos Veri*factu antes de esos plazos para que cumplas sin cambiar de herramienta; hoy todavía no es un sistema Veri*factu.

La Ley Crea y Crece (Ley 18/2022) impone la factura electrónica obligatoria en operaciones entre empresarios y profesionales. Su desarrollo reglamentario se aprobó con el RD 238/2026, que establece el formato estructurado conforme a la norma europea EN 16931 y una solución pública de la AEAT. La obligación se aplicará por fases —primero las empresas con facturación superior a 8 millones de euros y, más tarde, el resto de empresas y autónomos—, pero el calendario definitivo aún no está cerrado: los plazos se cuentan a partir de la entrada en vigor de una orden ministerial todavía pendiente. Faktiq estará preparado a tiempo.

A efectos fiscales, el plazo de referencia es de 4 años, que es el periodo de prescripción tributaria que puede comprobar la Agencia Tributaria (AEAT) según la Ley General Tributaria. No obstante, el Código de Comercio obliga a conservar los libros y la documentación del negocio durante 6 años, por lo que conviene aplicar el plazo más largo. Faktiq archiva tus facturas de forma íntegra y siempre accesible.

Sí. Faktiq está pensado para autónomos, pymes y profesionales. Te ayuda a emitir facturas correctas con tu NIF, a desglosar el IVA y a tener tus datos ordenados y exportables para presentar el IVA trimestral (modelo 303) y el resto de obligaciones. Además, te mantendremos al día de Veri*factu y de la factura electrónica obligatoria a medida que entren en vigor.