Faktiq España

Privacidad

Protección de datos conforme al RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) en relación con la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos en este sitio web es Elite Digital Services, LLC, 1111B S Governors Ave #21653, Dover, DE 19904, USA. Correo electrónico: hello@faktiq.es.

2. Representante en la Unión Europea (art. 27 RGPD)

Como representante en la UE ha sido designada Euro business company Kft., Könyves Kálmán körút 12-14. 3. em. 3B.203., 1097 Budapest, Hungría. Correo electrónico: info@fakturuj.si.

3. Alojamiento

Este sitio web se sirve a través de la red global de Cloudflare. Al acceder se tratan datos de registro del servidor técnicamente necesarios (p. ej. dirección IP, momento del acceso, página consultada); según la ubicación, esto puede producirse también en servidores fuera de la UE. Cloudflare está certificada conforme al EU-U.S. Data Privacy Framework. La base jurídica es el art. 6.1.f) RGPD (interés legítimo en el funcionamiento seguro del sitio web). Los datos de su cuenta de Faktiq se almacenan de forma separada en servidores de la UE.

4. Registro y cuenta

Si crea una cuenta (app.faktiq.es), tratamos los datos facilitados (p. ej. dirección de correo electrónico, nombre, datos de la empresa) para prestar el software y ejecutar el contrato (art. 6.1.b) RGPD). Facilitar estos datos de la cuenta es necesario para la celebración y ejecución del contrato; sin ellos no podemos prestar el servicio. Solo enviamos información sobre el producto por correo electrónico con su consentimiento (art. 6.1.a) RGPD); puede darse de baja en cualquier momento. Para el envío de correos electrónicos utilizamos al proveedor Brevo como encargado del tratamiento.

5. Procesamiento de pagos

La suscripción de pago (2 € al mes) se factura a través de la aplicación app.faktiq.es. Para el procesamiento de pagos utilizamos al proveedor de servicios de pago Stripe, Inc. (EE. UU.). Stripe recibe los datos necesarios para el pago (p. ej. nombre, dirección de correo electrónico, datos de pago). La base jurídica es el art. 6.1.b) RGPD (ejecución del contrato). La transferencia a EE. UU. se realiza sobre la base del EU-U.S. Data Privacy Framework o de cláusulas contractuales tipo.

6. Cookies y medición de audiencia

De forma predeterminada no utilizamos cookies de seguimiento. Si se activa una medición de audiencia, esta se realiza únicamente con su consentimiento o bien sin cookies y de forma anonimizada.

7. Plazos de conservación

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente:

Datos contractuales y de la cuenta: mientras dure la relación contractual y, posteriormente, conforme a los plazos legales de conservación (en particular el art. 30 del Código de Comercio – 6 años desde el último asiento – y el plazo de prescripción tributaria de 4 años de la Ley General Tributaria; conviene aplicar el plazo más amplio).
Datos de registro del servidor: solo brevemente (por regla general, 14 días); después se eliminan o anonimizan.
Correspondencia por correo electrónico: mientras sea necesario para tramitar su solicitud.

8. Transferencia de datos a EE. UU.

Dado que el responsable, Elite Digital Services, LLC, tiene su sede en EE. UU., los datos personales pueden transferirse a EE. UU. Esta transferencia se realiza sobre la base de cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (art. 46.2.c) RGPD). Con gusto le facilitaremos una copia de estas garantías si la solicita.

9. Sus derechos

Usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición (arts. 15 a 21 RGPD). Puede retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado. Para ello, basta con escribirnos por correo electrónico.

10. Ausencia de decisiones automatizadas

No se adoptan decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, en el sentido del art. 22 RGPD.

Derecho de oposición (art. 21 RGPD)

En la medida en que tratemos datos sobre la base del art. 6.1.f) RGPD (interés legítimo), usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a dicho tratamiento por motivos relacionados con su situación particular. En tal caso dejaremos de tratar los datos afectados, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Si sus datos se tratan con fines de mercadotecnia directa, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento y sin necesidad de indicar motivos a dicho tratamiento; esto se aplica también a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha mercadotecnia directa. Tras su oposición, los datos dejarán de utilizarse con fines de mercadotecnia directa.

11. Derecho a presentar una reclamación

Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Última actualización: 18 de agosto de 2026. Régimen de protección de datos: RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) en relación con la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales).